ADSL Teknik Servis Ana Sayfa
Forum Anasayfası Forum Anasayfası > Adsl > Adsl Kota ve Fatura Problemleri
  Aktif Konular Aktif Konular
  SSS SSS  Forumu Ara   Kayıt Ol Kayıt Ol  Giriş Giriş


DigiNet, Digiturk İnternet Paketleri



 


ADSL


ADSL Teknik Servis


Kapalı KonuKota Bilgileri Hakkında..

 Yanıt Yaz Yanıt Yaz




Yazar
Mesaj
  Konu Arama Konu Arama  Konu Seçenekleri Konu Seçenekleri
Freak Açılır Kutu Gör
Admin
Admin


Kayıt Tarihi: 29-Kasım-05
Konum: United Kingdom
Aktif Durum: Aktif Değil
Gönderilenler: 2572
Mesajın Direkt Linki Konu: Kota Bilgileri Hakkında..
    Gönderim Zamanı: 06-Eylül-08 Saat 18:57

Kotadaki güncellenmeme ve artık problemlerini çözüme ulaştırabilecek tek yer Müşteri Hizmetleridir arkadaşlar.. Ancak farklı konularda size yardımcı olabiliriz, yoksa kotanızdaki artışı ve güncellenmeleri biz detaylı olarak bilemeyiz..

 
Örneğin ; Kablosuz modem kullanıyorsanız ve bu bir açık ağ ise, yani herhangi bir şifreleme yolu ile şifrelenmemişse, en sevdiğiniz komşunuz, karşı evdekiler, üst katınızdaki alt katınızdaki sizin modeminize bağlanabilir ve kotanızı doldurabilir.. Hatta abartılıp 3-4 kişi bağlandığında ekstra ücrete tabii tutulursunuz kotayı aştığınız için, bu normal ve olağan bişeydir..
Kotanızın belli belirsiz kullanılması bundan ibarettir, bir diğer ihtimâl ise türk telekom tarafından gözden kaçırılan aksaklıklardır.. Ki er ya da geç çözülür telekom kaynaklı sorunlar..
 
Yani iki ihtimal;
1. Kablosuz modeminizin herkes tarafından kullanılıyor olması
2. Türk Telekom kaynaklı bazı sorunlar
kotanızda doğru bilgilere erişmemenizi sağlar..
 
Bu konu hakkında daha fazla başlık açıp, görüntü kirliliğine yol açmayalım.. Biraz araştırırsak göreceğiz ki bu sorunlarla tek biz karşılaşmamışız..
Herkes böyle sorunlarla karşı karşıya kalıyor ve çözüm yolu illâ ki bulunuyor..
Başlık açmadan önce arayalım.. Bulamazsak yazalım..
 
Bir diğeri ise "Kotaların Güncellenmemesi"
Buna müşteri hizmetleri harici kimsenin müdahalesi yoktur.. Yani o bilgileri görmeye, en son ne zaman güncellenmiş, en son ne zaman kullanılmış.. Bu tarz sorularınıza ve sorunlarınıza ne yazık ki yardımcı olamıyoruz, yetkimiz dahilinde değil çünkü..
Ancak bağlı bulunduğunuz telekom müdürlüğüne gider bilgi alırsınız, veyahut evinizden müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek bilinçlendirilirsiniz..
 
Çözümleri belli olan  ve bu tarzda sorunlarınız için başlık açmayalım..
Yukarı Dön



 Yanıt Yaz Yanıt Yaz

Forum Atla Forum İzinleri Açılır Kutu Gör



Bu Sayfa 0,156 Saniyede Yüklendi.

DigiNet, Digiturk İnternet Paketleri





Adsl Kota | Firma Ekle | Digiturk | Maliye Borç Sorgulama